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访鞋业新舵手 万鞋商城姚予

类别:波士顿资讯 日期:2021-4-14 7:06:10 人气: 来源:

  人物名片:姚予,恒信创投董事,万鞋云商股份有限公司CEO,中国民营企业先进人物 ,中国创新企业十大管理创新人物。

  2014年3月,中国鞋业杀出个万鞋商城,一时间业界沸腾,各纷纷报道这是一场豪赌。笔者就此采访了万鞋商城的舵手,万鞋云商股份有限公司CEO,恒信创投董事局兼总裁姚予先生。

  姚予:我首先考虑的是市场容量大、产值大,消费频率高。选择鞋这个产业,是因为鞋的市场需求太大了,人人都要穿鞋,当然除了没有脚的人,这是刚性需求。MBA课程战略选择理论说:企业从哪里来,从市场需求中来嘛。我们拿到了一份数据调研发现鞋这个行业大有作为。所以,我开始决定做鞋这个行业。

  姚予:首先,鞋行业产值大,品牌少。中国每年生产各种鞋超过100亿双,占全球制鞋总量的近70%,是世界最大的鞋类制造,也是世界上最大的鞋类出口国。然而,不管在国际还是国内市场,中高端的市场少有中国品牌的身影,中国制造仍只是占据着利润低下的低端市场。中国的鞋行业在国内有着8000个亿的市场,皮鞋类十大品牌消费总额是12%。

  我们从这里会发现一个现象,中国鞋业不缺生产,但是很缺品牌。除了十大品牌大家熟知外,其它很少有人关注的到。这就是一个机会,任何一个行业的品牌超过30%,这个行业的机会将慢慢消失。

  第二,鞋的消费频率高。调研数据显示,一个女性平均下来每年要买8双鞋,男性则是4双鞋,更有夸张是3%的女性高达28双鞋。调研中竟然有发现一个奇葩的女人一年穿128双鞋,这意味着什么?假设她家只有80平,夫妻两住着,那么就意味着她的客厅全是她的鞋。说明什么?说明鞋是最时尚的快消品。

  第三,鞋行业很乱。乱到什么程度?那些做鞋的因为没有销量,所以他的流水线产能低下,他的成本就更高。他只能靠批发,一批二批三批出去,最后也赚不到钱。一双40元的皮鞋,有人透过营销在终端可以卖到400块,而有人仅仅靠批发出去卖到了45块,这就是行业现象。在这个行业里我们万鞋商城要做“杀富济贫”的工作,让这些老老实实做生产不懂炒作市场的人,有正常的回报,让那些凭玩虚的人消失。

  姚予:大家平常讲的O2O即Online To Offline,简单理解就是把线上客户引流到线下,体验交易,这是正常的O2O。中国的O2O在2012年刚刚开始有了一个概念,还没真正开始。到目前为止,我认为全中国做O2O还没有一家真正成功,当然也有很多还没有做就已经“O”了。

  仔细推敲之后我发现我们不能做正常的O2O,如果我们是一个B2C平台,我们用B2C的方式去做鞋,我们再把B2C的客户引导到线下,再来体验消费的话会有问题,势必让你的物业的成本变得更高,人员变得更多,仓储变得更大,服务团队变得更大,一切都变更大包括风险,那这不叫O2O了,这又回归到大型零售模式了。如果我们要做O2O,我们就要做一个不一样的O2O,于是我们就提出一个概念叫,反向O2O。消费者通过线下实体门店的服务,对这个产品充满了百分之百的信心之后,再通过线上渠道进行下单,当然消费者为什么要选择线上下单,因为我们所有的产品线折!这时候消费者的退货频率问题就解决了,服务成本也降低了,仓储成本大大降低了,服务团队也大大减少。所以我说,鞋行业线O应该这样做,叫反向O2O。

  姚予:传统做鞋的鞋店需要租金,人员,仓库,要进货。电子商务出现之后,这些做鞋的人突然发现,电商平台把鞋的市场抢了很多,于是开始思考到底做B2C能不能做好?后来发现,B2C做鞋子,做不长远。

  B2C其实概念很简单,跟我们做房地产是一样的,我们做房地产把这块地皮拿下来,我们在规划要建房子,然后开始预售,有没有真的卖房子给客户,卖的是图纸。而做鞋的B2C商城,卖的是什么呢,卖的是图片,他们有个共同的地方叫图,只不过B2C平台不一样的地方,它把图片做的美轮美奂,靠模特一个狐媚的眼神和就能把这双鞋卖出去,卖出去之后到底是不是货真价实,质量是不是真材实料?不一定。结果是让消费者“上了一当又一当,后来发现当当都一样”!大部分B2C商户需要对面利益,不得不重新定义诚信经营的问题。

  那么,靠实体店能不能卖好?结果发现也不行,因为实体店做的是一条街的生意,而电商做的是一个世界的生意,我们就把实体店有效的与电商平台无缝接轨。我们透过实体店,让消费者,试穿后看到这个产品的质量、风格、颜色完全了解这个产品之后,可以通过另外一个渠道以更加优惠的价格买到,于是就产生了万鞋商城的O2O。我们主要是在经营与消费者建立一种感情上信任。

  姚予:其实核心竞争力,我认为是客户价值,一家企业没有了客户价值基本就死了,我们打造几个核心竞争优势,这也是最重要的客户价值:1、品牌数量最多。2、消费档次最全。3、产品性价比最高。4、线、品牌影响力最大。而这五大核心优势正是客户价值的体现。

  姚予:我希望透过我们的努力能让中国鞋类品牌世界,中国缺乏品牌,我们要建设我们的中国商品品牌,为什么要建立品牌呢?一个国家经济的真正强大取决于这个国家有多少强大的品牌。如果说战争是流血的,那么品牌是流血的经济。任何一个民族都不可能用产业链最低端的环节发挥巨大经济杠杆,品牌经济没有国界,强大的品牌在影响着我们的生活,吞食我们的民族经济。

  我们正被强大国际品牌包围着,我们的民族经济处于最的边缘。从每天刷牙用的牙膏、到乘坐的轿车;从化妆品到使用的剔须刀;从穿的内衣外衣到鞋子;从张口喝的饮料到洗发水;从卫生用品到感冒药,从刷墙的油漆到屋顶的灯光;从文件的打印机到通话手机,等等,中国人从头到脚,从里到外,从行到玩的每一个细节所用的中高端物件几乎都被跨国企业的品牌全面垄断。与此相对应的是,中国企业在一个行业里所获取的利润总和却可能没有某一个跨国企业在中国市场的利润多。比如鞋服行业、电子行业、钟表行业、饮料行业、乳品行业、日化行业、汽车行业等。这就是品牌经济!这就是品牌经济的具体表现!

  成功的品牌在改善着人们的生活,同时使得一个民族富裕和强盛。失败的品牌往往在着一个国家经济的同时耗费着这个国家大量的资源。国家如此,企业如此,个人也如此。

  80年代和中国几乎同时起步的韩国轿车,在技术、资源都不利的情况下,利用韩国有限的国内市场,经三十年不懈努力,将现代轿车发展成全球瞩目的国际品牌,在任何一个城市你都能发现由现代出租汽车组成“现代”风景。

  21世纪开始,韩国又集国家之力打造了一部又一部电视剧,蓝色恋、冬季恋歌,我的女友、大长今、金顺加油、百万朵玫瑰…等,当然还有今年最红的“星你”,这些韩剧让人一边流着泪一边“爱不离眼”。

  很多看了完韩剧是什么感觉?除了眼睛变肿了,被韩剧爱情打动了…… 你们会觉得韩国人好,韩国文化好、品牌好,然后大家开始爱上了“都教授”。都教授就开始把大量的人民币带回韩国。

  韩国在干什么?他们在打造韩国的国家品牌!这是国家营销!韩国的国家品牌战略的成功为韩国产品走入中国、进入全球立下了汗马功劳!我们需要学习韩国,展开营销,加强国家品牌输出,只有中国界的形象好了,中国企业家的国际化才有可能,才半功倍。否则,人家凭什么相信一个落后国家的产品值得信赖呢?

  我们不能只告诉人家中国文化精深,有五千年文化底蕴。我们得学习韩国,端出牛肉,让自然的色、香、味,刺激老外们原始的食欲。我们得告诉老外用筷子是人类的文明……这就是一个国家的营销,一个民族的品牌!

  中国市场经济在长达三十年多年实践中,我们仍然处于产业链最低端的环节。竞争中绝大多数行业中高端品牌几乎被企业全面垄断。

  我国鞋出口总量很大,但美国人笑我们,如果没有中国廉价的鞋,美国很多人要光脚走。中国每年出口到欧美国家的鞋产品数额巨大,但利润低下,不足我们消费耐克、阿迪的金额一半。“做世界加工中心”的梦想似乎已越走越。当中国的一些企业生产一双鞋只挣一块钱利润的时候,当生产一双袜子只有一毛钱利润的时候,我们完全可以断定这不是一条长远之。

  如果这种情况持续下去,中国经济将更加脆弱,中国企业的竞争力将进一步弱化,我们如果再不重视,10年后绝大多数的“中国企业将像侏儒一样活着,活得没有”。

  世界上只有百年的品牌,没有百年的工厂。世界格局把中国市场推向了国际化大舞台,然而中国市场上中国自己的演员在一些行业几乎都被赶下了台,让外国人在演一出没有中国演员的中国剧!

  世界的舞台应该是中国人的!中国鞋企业应该高举品牌旗帜,哪怕很难,但我仍然相信也许10年后,让世界,让世界人都因为穿中国鞋而骄傲!

  我希望中国鞋业同行加油!终有一天大家会看到有一批批中国鞋类品牌超越耐克、阿迪,站界舞台上!全世界都将流行一句话“穿中国鞋,走世界”。

  结语:2014年注定是中国鞋行业注定不平凡的一年,8000亿的市场,将有300品牌涌入竞争。这一年,老牌鞋企百丽、奥康等急于通过O2O谋求转型,万鞋商城带着行业的磅礴之势横空出世,然而其能否在乱局中脱颖而出?姚予先生又能否笑傲群雄?暂时是一个问号。

  推背图原文

  在笔者看来,姚予先生只是做了大部分人想做却一直没明白怎么做,或者有心无力去做的事。希望如姚予先生所言,在不久的将来大家会看到一批批中国鞋类品牌超越耐克、阿迪,站界的舞台中央,全世界都将流行“穿中国鞋,走世界”。

  

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