新华网５月８日电 全球咨询服务巨头波士顿咨询（ＢＣＧ）日前公布的最新报告说，中国商业竞争已经进入新时代，产品导向逐渐向市场导向转变。如果企业能深入了解品牌的重要性以及自身和竞争对手的表现，将对品牌有更深入理解和运用，并由此推动营收增长。
ＢＣＧ在其最新报告《有口皆碑拔得头筹：品牌指数在中国技术、和电信领域（ＴＭＴ）的应用》中了品牌的重要性，介绍了ＢＣＧ推出的品牌指数，分析了ＢＣＧ对中国ＴＭＴ企业开展的品牌指数调查结果，并为企业利用品牌指数推动营收增长提出。
报告撰稿人之一、ＢＣＧ资深合伙人范史华表示：“如今，传统的影响力日益减弱，品牌——也就是来自客户的口碑推荐——日渐成为最受客户欢迎和信赖的推荐来源。企业需要将品牌纳入营销策略组合，并充分发挥积极的口碑效应来推动营收增长。”
ＢＣＧ大中华区董事经理李舒说，对于希望借助品牌实现营收增长的企业而言，一个重要的挑战就是如何准确地衡量自身品牌的水平。为了解决这一问题，ＢＣＧ推出品牌指数。与其他指标相比，这一品牌指数与营收增长具有很强相关性。
ＢＣＧ进行的调查显示，在智能手机等产品品类中，国外领先品牌受到最多推荐。例如，在智能电视产品品类中，三星、松下索尼是受到最多推荐的前三大品牌，飞利浦和夏普紧跟其后。在较为成熟的产品品类中，国产品牌进入了前三强。华为和小米分别是平板电脑和手机产品品类中最受推荐的品牌之一。
调查表明，在中国市场上，来自非客户（当前使用者）的口碑对ＴＭＴ品类的影响与来自客户的口碑同样重要。在这份报告中，ＢＣＧ还了市场中的关键因素。例如，在电信产品品类中，性价比是推动品牌推荐的最重要因素，其次是网络覆盖和客户服务。
报告指出，为充分品牌的力量并推动营收增长，企业需要采取三个关键步骤。首先，有针对性地进行一次“健康检查”，以明确了解品牌目前的水平。第二，以此为基础来量身订制营销计划，以提升客户对品牌已知优势领域的认识，同时提高客户对品牌其他领域的认知。第三，企业需要定制市场战略，以强化推动品牌推荐的关键因素。
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